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Roles que deben estar en todo equipo de trabajo

rol de equipo

Autor: Planifica Tu Éxito

Los roles de equipo son las funciones que cumple cada uno de nosotros dentro de un grupo de trabajo y vienen determinados por los comportamientos que nacen de la combinación de habilidad mental, personalidad, valores y experiencias que hacen que cada persona sea única.

Como verás en el Programa Especializado de Productividad Empresarial, en la década de los 80, Meredith Belbin, expuso una teoría que sigue vigente hoy en día. De acuerdo a dicha teoría, los roles de equipo son 9 y cada uno de ellos presenta diferentes fortalezas y limitaciones. La presencia de cada uno de ellos le da riqueza y equilibrio al grupo y por ello es importante que todo responsable de equipo sepa cuáles son esos roles y lograr identificarlos dentro de su grupo para aprovechar su máximo potencial, pues si los miembros de tu equipo no aprovechan sus puntos fuertes, el proyecto será una pesadilla.

Los 9 roles de equipo se pueden asociar a su vez en tres grandes grupos, de acuerdo a su semejanza:

Roles de acción: Impulsor, Implementador y Finalizador

Roles sociales: Coordinador, Investigador de Recursos y Cohesionador

Roles mentales: Cerebro, Monitor y Especialista

Ahora, los 9 roles de equipo son los siguientes:

  1. Impulsor: Las personas que cumplen este rol son individuos dinámicos y retadores que trabajan bien bajo presión. Tienen iniciativa y valor para superar dificultades. Debido a su carácter, es propenso a provocar a los demás y a ofender los sentimientos de la gente. Sin embargo, si se canaliza bien su energía, es capaz de impulsar al resto del equipo a progresar en el trabajo.
  2. Implementador: Es una persona disciplinada, leal, conservadora y eficiente que convierte las ideas en acciones. Es inflexible en ocasiones y su respuesta al cambio es lenta.
  3. Finalizador: Busca los errores y las omisiones para asegurarse que se ha hecho todo, es el detallista del equipo. Es esmerado y concienzudo y realiza las tareas en el plazo establecido. Suele a preocuparse excesivamente y no le gusta delegar.
  4. Coordinador: Es quien organiza al grupo aclarando las metas a alcanzar y promoviendo la toma de decisiones. Se le da bien delegar y es capaz de movilizar a las otras personas en sentido positivo porque facilita que el equipo se concentre en la tarea, a la vez que promueve la creatividad individual y grupal. Dentro de sus limitaciones está el hecho de que se le puede percibir como manipulador y se descarga de trabajo personal.
  5. Investigador de Recursos: Es extrovertido, entusiasta y comunicativo. Su objetivo es evitar que el equipo se quede estancado. Sus ideas no son originales, sino que provienen de fuentes externas tales como lecturas o experiencias. Su principal debilidad es que puede ser demasiado optimista y perder interés cuando el entusiasmo inicial ha desparecido.
  6. Cohesionador: Es una persona cooperadora, apacible, perceptiva y diplomática. Escucha a los demás miembros del equipo e impide los enfrentamientos. Su principal debilidad es que suele ser indeciso en situaciones cruciales.
  7. Cerebro: Su contribución al equipo es la creatividad y la imaginación. Está llena de ideas y sugerencias originales y es poco ortodoxo. Resuelve problemas difíciles. Suele tener dificultades para comunicarse eficazmente y tiende a ignorar los detalles.
  8. Monitor: Es una persona seria y sagaz. Evalúa todos los elementos para que el equipo pueda decidirse por la alternativa más adecuada. Juzga con exactitud. Usualmente carece de iniciativa y de habilidad para inspirar a otros.
  9. Especialista: Solamente se enfoca en una cosa a la vez. Cumple con su deber y su principal contribución es que aporta conocimientos técnicos específicos. Contribuye únicamente cuando es un tema que domina bien y generalmente se explaya en tecnicismos.

Es importante que en el grupo haya un equilibrio de todos estos roles ya que la ausencia de uno de ellos puede afectar el rendimiento del trabajo. Por ejemplo: la ausencia del cerebro o del investigador de recursos puede hacer que se alcancen consensos más rápidos pero que la riqueza de ideas sea menor. La ausencia de impulsores provocará la inercia del equipo. Y la falta de finalizadores, hará más difícil la puesta en práctica de las ideas.

La mayoría de personas prefiere 2 o 3 tipos de comportamiento en el trabajo. Se las arregla con algunos otros y prefiere evitar los demás comportamientos. Conocer cuáles son los roles de equipo de tus colaboradores te permitirá jugar con ventaja y canalizar la energía del grupo en donde debe estar y que todos entiendan lo que tienen que hacer para que las cosas salgan adelante, convirtiéndose en un equipo de alto rendimiento.John Wick: Chapter 2 live streaming film online

Y es que, como decía Belbin:

“Simplemente juntar a varias personas y esperar que trabajen como un equipo no es suficiente.”

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